“您好，這里是寧波檢驗檢疫局12365熱線，您咨詢的進口奶粉問題，我們已經(jīng)為您解決……”近日，一位購買了荷蘭進口hero baby奶粉的媽媽，在接到來自寧波檢驗檢疫局12365中心的反饋后，心中的石頭終于落了地。
不久前，12365熱線接到一位市民的來電，稱購買了一款標(biāo)簽品名為hero baby奶粉，該奶粉稱“荷蘭進口”，包裝外文標(biāo)簽卻是西班牙文，且該奶粉官網(wǎng)提供的衛(wèi)生證書上顯示進口的品名為nutradefense，與包裝名不符，她擔(dān)心自己買到了假貨。
接此熱線后，12365中心仔細(xì)核查了該批奶粉的進口報檢情況發(fā)現(xiàn)，hero baby nutradefense嬰幼兒配方奶粉由荷蘭FrieslandCampina Domo.B.V.公司生產(chǎn)，在保稅區(qū)口岸原罐包裝進口。之所以出現(xiàn)包裝罐上外文標(biāo)簽為西班牙文的情況，是因為hero baby商標(biāo)由hero西班牙公司在西班牙注冊，且hero baby嬰幼兒配方奶粉最早主要銷售于西班牙。因此，該嬰幼兒奶粉罐體上便保留了西班牙文。
關(guān)于衛(wèi)生證書的名字與外包裝名不符的問題，經(jīng)過詳細(xì)核查，雖然荷蘭官方衛(wèi)生證書顯示的品名為nutradefense，沒有hero baby，但該批進口奶粉的原產(chǎn)地證書、合同、發(fā)票、提單等貿(mào)易單證上均顯示為hero baby nutradefense，荷蘭官方衛(wèi)生證書上除品名外的其余信息與各種貿(mào)易單證的信息相互匹配一致，并與企業(yè)實際報檢進口的產(chǎn)品一致，所以檢驗檢疫部門判定該批奶粉確是荷蘭進口。得知結(jié)果后，12365中心將調(diào)查后的情況向咨詢者予以了反饋。
嬰幼兒奶粉的質(zhì)量安全問題一直是成為民眾關(guān)注的熱點，最近的“美素麗兒”奶粉事件，又將進口奶粉的安全問題推向了風(fēng)口浪尖。進口奶粉到底安全與否，該如何挑選寶寶的奶粉，這給嬰幼兒父母們帶來了不小的困擾。
檢驗檢疫部門提醒廣大市民，在挑選進口奶粉的時候，可以要求銷售方提供衛(wèi)生證書、中文標(biāo)簽、檢驗檢疫證明等相關(guān)文件，以此辨別奶粉的真?zhèn)魏桶踩?ldquo;有些消費者認(rèn)為，沒有中文的才是原裝進口食品，那其實是一種誤解。”檢驗檢疫局的相關(guān)工作人員表示。與此同時，消費者如有任何與進口食品安全相關(guān)的疑問，也可以通過“12365”舉報投訴電話，向檢驗檢疫部門咨詢或舉報
