美國市場研究公司Gartner今天發布報告稱，人們在數字屏幕上的閱讀時間幾乎與印刷媒體相同。

Garnter的調查顯示，絕大多數平板電腦和iPad用戶表示，電子讀物比印刷讀物更易閱讀(52%)或者二者相等(42%)。然而，47%的筆記本用戶認為，電子讀物比印刷讀物的閱讀難度大，33%認為二者相等。

2010年第四季度，Gartner共對美國。英國、中國、日本、意大利和印度等6個國家的1569名讀者進行了調查，以便了解他們對電子讀物和印刷讀物的閱讀感受。本次調查的數據來源包括網上調查、面對面調查和電腦輔助的電話調查三種類型。

“有人擔心數字媒體將蠶食印刷媒體，根據是世界許多地區的報紙總體銷量下滑以及網絡新聞服務的增長。但是我們的調查表明，讀者普遍沒有將印刷和網絡媒體視為相互替代品。”Gartner研究總監尼克·英格爾布里切特(Nick Ingelbrecht)說，“在印刷和數字媒體之間，出現了一種比直接替代更為復雜的情況。”

“試圖向同樣的用戶以不同格式出售相同內容有可能會疏遠用戶，他們不愿為同樣的東西花兩次錢。調查結果證實，多渠道的內容分發所接觸到的用戶在印刷和數字閱讀上花費的時間幾乎一樣。內容、出版和媒體機構應當發揮多渠道產品的協同作用，強調同時購買印刷和網絡內容的重要性，而不是出售獨立的產品。”英格爾布里切特說。

根據Gartner的調查，綜合各類人群來看，電子閱讀量基本與印刷閱讀量相當。調查數據顯示，年齡較小的人群比年齡較大的人群更愿意使用屏幕閱讀內容，40至54歲年齡組對電子閱讀的滿意度最低。以性別來看，男性比女性更適應電子閱讀，但這兩類性別的受訪者均表示，電子閱讀通常比印刷閱讀更困難，或者二者相當。

Gartner分析師認為，從紙媒向電子媒體的轉變并非簡單的一種媒介替代另一種媒介。電子閱讀并不存在一個單獨的范例，因為通過手機屏幕閱讀短信的體驗與電子閱讀器完全不同。

英格爾布里切特說：“消費者的閱讀習慣是由他們的閱讀種類塑造和促進的，因此，科技和服務提供商的產品路線圖也需要適應消費模式的變化，以及與閱讀習慣相關的工學和認知因素的變化。這就意味著對媒體平板和電子閱讀器進行改進，使之更好地與紙媒競爭，包括重量、形狀、屏幕分辨率、防水性、堅固度以及做筆記的便利性。這將使消費者能夠像攜帶書籍、報紙和雜志一樣，在海灘上、廁所中甚至戶外的陽光下使用這些設備。”

本次調查研究表明，約有40%的受訪者沒有使用電子閱讀器的經驗，包括亞馬遜Kindle、Kindle DX和巴諾書店的Nook。印度(75%)、英國(56%)和美國(57%)的比例甚至更高。居住在城鎮的中國受訪者對電子閱讀器最為熟悉，這類人群對電子閱讀器較易使用這一觀念的認同度也是最高的。這反映了中國收入和教育水平較高的人群樣本。

對于內容提供商而言，電子閱讀器的互動功能最終將幫助其提供豐富的用戶體驗。例如，在獲得版權許可的情況下，通過音樂節選來詮釋音樂書籍。對于通訊服務提供商而言，可以對Kindle和iPad等需要使用無線網絡獲取內容的產品提供補貼，以便獲取和保留用戶，并開展數據套餐的交叉銷售。

“考慮到電子閱讀器市場還不夠成熟，加之不同操作系統之間的差異，消費者在電子書的存儲和格式轉換過程中將面臨越來越多的挑戰。對于科技和服務提供商，以及出版商和網絡零售商而言，這蘊含著一個很好的商業機遇，可以提供本地化存儲解決方案，或是云計算數字存儲服務。”英格爾布里切特說。