網絡印刷、可變數據印刷、數碼印刷、高速噴墨印刷、移動技術和社會媒體正在改變印刷業的競爭格局。客戶不斷提出更高的要求，企業必須不斷滿足這些要求。去年年底，約翰·M·伯納德發表了一本著作，名為《Business at the Speed of Now: Fire up Your People, Thrill Your Customers, and Crush Your Competitors》。這本書中提到了：在當今印刷業，企業對行業趨勢的反應速度決定了贏家和輸家之間的差異。這就是在當今印刷業上演的劇目。

　　贏船公司調查了192家印刷企業，有37％目前在業務中正在使用社會媒體。

　　伯納德的書雖然是一本快速閱讀的讀物，但它包含了一些非常不錯的理念，并例舉了現在的企業如何需要去應對的具體例子。伯納德指出：“企業需要學會在經濟轉型中如何運作。大規模生產的革命使業務有可能為數以百萬計的客戶提供相同的產品。大規模定制的革命又要求我們改變產品和服務，以滿足那些客戶的獨特需求。”企業必須迅速采取行動，否則他們就會輸給更加靈活的競爭對手。

　　這本書談到三個因游戲規則變化后有可能讓企業增長和繁榮的推動力：社會化媒體、云計算和“新千年的思維”。這三股力量就像我們所知道的那樣將改變印刷

　　社會化媒體和團體

　　社會化媒體通過把機構內外的人聯系在一起而建立強大的團體。根據目前的情況，在《商業的當代速度》中一個具體例子是平面設計服務。

　　99designs.com是將來自于192個國家14萬名平面設計人員聯系在一起的團體，這些平面設計人員建立網站、設計徽標和T恤。 2008年創建于澳大利亞的墨爾本，它的前提是小企業也需要一個大形象，但小企業并不能經常接觸創意資源。這家99designs網站上的徽標庫里有10,000多個可以定制的高品質徽標，以99美元的價格對外銷售。如果你想自己定制一些東西，就可以把你的要求提交給99designs社團。

　　這中間你需要填寫一份簡短的說明，簡要標識你想要的設計內容是徽標、網站還是T恤。然后，99designs的相關人員會根據項目的復雜性將產品定價，定價的范圍從145元到595美元不等。這之后，99designs會組織自由職業的設計師進行競賽。客戶選擇滿意的作品和勝出的設計師，并向優勝者支付款項。截至2012年1月23日，99designs已舉辦了超過116000場比賽，獲得獎金 2800萬美元。

　　贏船公司調查了印刷企業與社會化媒體之間的很多問題，以便更好地了解整個業界在這方面的具體情況。在接受此項調查的192家印刷企業中，有37％的受訪者表示，在他們目前的業務中使用了社會化媒體；有34％的受訪者表示，雖然他們現在還沒有使用社會化媒體，但是他們已經有了相關的計劃。

　　云計算

　　云計算對印刷業來說將仍舊是一個非常大的改變。它極大地推動了計算的成本。以軟件作為服務（SaaS）的時代已經來臨。圖形傳播服務提供商必須采納的一個想法，因為他們需要加速提供增值服務，并在高科技市場中保持競爭力。

　　最初的云計算主要應用與網絡印刷，但是我們看到它現在正在進化到一種復雜的跨媒體解決方案，所有這些方式都在實時地管理印刷車間的操作

　　新千年思維（暫譯）

　　據伯納德說：“雖然社會化媒體和基于云計算的服務是至關重要的，但是最具變革力的是NOW generation，也就是“新千年”（暫譯）時代的到來。與前幾代不同的是，這些人從來沒有等待過太多的事情。他們的心態，結合了社會化媒體的技能和最新的通信設備以及需要被即時滿足的欲望，這些將會對工作場所和市場產生巨大的影響。”

　　如果新千年的一代人不能在他們需要的時候得到他們想要的東西，他們就會去別的地方。他們也可能會告訴朋友：你不能及時提供他們所需要的。而這樣的傳播理念是致命的，所以印刷業現在面對著一個新的問題：如何重新打造吸引“新千年：消費者的業務。