該活動上，來自全球十多個國家的包裝消費品公司和包裝加工公司的代表、包裝設計師和顧問代表齊聚一堂，分享了許多見解。峰會傳遞出來了一些一致的理念：拉美包裝創新以消費者為中心.面對競爭日益激烈的拉美市場，包裝制造商和服務提供商意識到滿足消費者需求的重要性，擁抱滿足消費者需求的使命。
據英敏特全球新產品數據庫(GNPD)，拉丁美洲地區使用“新包裝”作為主要賣點的新產品占比全球最高。從2011年1月到2016年12月，縱觀食品、飲料、美容/個護和日用品四大品類，拉美地區采用“新包裝”作為賣點的新品比例高于全球其他地區。
這意味著零售商、品牌所有者和包裝廠家不僅意識到包裝創新在銷售終端吸引購物者的重要作用，還通過功能型實用型包裝創新滿足消費者多樣化使用場景的需求。這是擴大包裝實用性和洞察消費者需求的結果，而不只是為了創新而創新，讓消費者看到創新包裝的獨特之處，以及這些獨特之處讓他們的生活更美好、更輕松、更安全或者更好玩。
全球精英對拉美包裝創新的看法
革新包裝設計和零售體驗設計公司ImasD創始人及總裁卡羅萊娜·阿爾薩特（Carolina Alzate）認為公司理念必須改變才能產生新的創意。她稱之為“商業設計思維（business design thinking）”。為追求創新，一個公司必須要有跳脫窠臼的思維，擁抱和執行新穎的想法。
包裝公司Amcor拉美地區研發總監卡洛斯·布拉格尼尼（Carlos Bragagnini）表示認清消費者需求是創新過程的第一步; 先傾聽和了解這些需求，然后才能根據需求創新。通過這種方式，Amcor公司開發出了減少40%碳足跡和少用30%鋁的立袋包裝。從消費者的角度來說，這是更加環保的包裝且能延長保質時間，從而減少食品浪費，節約金錢。在硬質包裝方面，Amcor公司的VisualCan設計提供從視覺到觸覺的多方位感官體驗。
英國公司Evrythng聯合創始人和物聯網領袖安迪·霍布斯邦（Andy Hobsbawn）認為包裝已成為數字化服務平臺的工具，可用來獲取消費者購買產品及使用習慣等方面的數據，實現常用產品的自動下單功能。“這是一個全新的時代，消費者期望互聯，愿意領先一步的品牌將能通過互聯包裝創新提供獨特的有價值的體驗。
我們的觀點
毫無疑問，拉美地區的包裝創新不僅活躍，還十分前沿。以下是包裝創新的一些小建議：
· 互聯互動:搞明白消費者想從包裝獲取什么東西，讓包裝不再只是盛放或倒出產品的容器，而要通過創新使其成為消費者生活方式的一個部分。
· 激活情感：通過包裝提供多方位感官體驗和多用途功能，與消費者建立起情況紐帶。
· 敏捷求新：愿意在包裝上嘗試新東西注意新的創新過程，在趨勢成為主流前獲取前瞻性的機會，滿足消費者的需求。
· 個性化：大多數拉美消費者享受個性化或定制化方案，但持續使用這類包裝和/或這種營銷策略的產品和品牌，也可能在消費者心中種下了懷疑其有效性的種子。使用個性化和定制包裝只是為了偶爾創造獨特性還是一個持續性的策略，這是需要考慮的問題。
· 齊心協力：品牌、包裝加工和服務提供商齊心協力了解消費者需求；從而醞釀創新，加快步伐，開發用處更大的包裝。
· 跳出舒適區：很簡單，包裝創新需要跳出陳舊的思維。愿意跳出舒適區，采取更大膽的想法。
· 可持續發展：保持大局觀。告知消費者品牌為此所做的努力及其帶來的好處。但如果投資沒有直接的回報，成本依然比環保更重要。
· 數字原生:簡而言之，從產品概念設計階段就需要將智能互動技術融入使用場景和包裝中，而不只是成為附加的部分。包裝應用綁定的數字化內容需密切切合消費者的需求。
